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EXPEDITION

Expédition de votre colis

Chaque photographie est produite sur-mesure lors de votre commande et sont habituellement livrées en France métropolitaine sous 10 jous, maximum 19 jours ouvrables après réception du paiement. 

Nous avons choisi la poste pour vous envoyer votre oeuvre avec un numéro de suivi et remis contre signature

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. 

Les dimensions des boîtes sont appropriées à la protection des oeuvres et sont correctement protégés.

 

La livraison pour les formats jusqu'a 20cm x 30cm jusqu'a 40cm x 60cm est gratuite pour les envois en France

Pour les Photos de plus grand format et les commandes personnalisées, des frais d'expédition complémentaires peuvent être facturés. 

veuillez nous contacter pour finaliser votre achat.

L'expédition vers les pays de l'Union Europenne pour les formats jusqu'a 40 cm x 60 cm est gratuite.

Pour des besoins plus spécifiques, d'envoie à l’étranger. pays hors UE ou format plus grand que 40 cm x 60cm  vous pouvez nous écrire via le  Formulaire de Contact

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RETOURS

Retours gratuits sous 15 jours

Les échanges et retours sont gratuits dans un délai de 15 jours après réception de votre commande. L'oeuvre doit être retournée dans son emballage en parfait état. Dans le cadre d'un envoi postal, les frais de retours éventuels sont à votre charge. Pour cela, contactez notre service client par email : contact@diecast-art-photo.com qui vous indiquera les démarches à effectuer.